廣告知識教學

關鍵字廣告的比對類型該怎麼選

「廣泛比對燒錢」是很常聽到的說法,但那通常不是廣泛比對的錯,是沒有搭配否定關鍵字。

三種比對類型在做什麼

類型 寫法 觸發範圍 你的控制權
廣泛比對 除濕機推薦 最廣,含同義與相關概念 最低
詞組比對 "除濕機推薦" 含這個意思,順序大致保留
完全比對 [除濕機推薦] 這個意思本身,含近似變體 最高

要注意的是,這三種都不是字面比對了。Google 這幾年把語意判斷加進所有比對類型,即使是完全比對,也會觸發它認為意思相同的查詢。

所以「完全比對就完全可控」已經不再成立,只是相對而言控制權比較高。

為什麼廣泛比對被罵

因為它會觸發大量你沒想到的搜尋。

賣高價實木家具的,可能被「二手家具」「家具 DIY」「家具回收」消耗預算。這些搜尋和你的關鍵字語意相關,但商業意圖完全不同。

但這不是廣泛比對的問題,是缺少否定關鍵字的問題。

廣泛比對的價值在於發現你想不到的詞。實際跑過的帳戶裡,常常有 20~30% 的有效轉換來自當初沒列進去的長尾詞。完全封死廣泛比對,等於放棄這一塊。

我們的操作順序

階段一:用完全與詞組比對建立基準

一開始不知道哪些詞會轉換,先用控制權高的方式測試:

  • 把你確定相關的核心詞用完全比對
  • 稍微延伸的用詞組比對
  • 每個廣告群組只放 3~5 個語意相近的詞

每個群組的詞要語意相近,這樣廣告文案才能對應到搜尋意圖。把二十個不相干的詞塞進一個群組,文案只能寫得很泛,品質分數會低、單次點擊成本會高。

階段二:累積資料後開啟廣泛比對探索

有了兩三週的轉換資料之後,開一個獨立的廣泛比對群組來探索新詞。

兩個必要的配套

  1. 完整的否定關鍵字清單(在階段一就要開始整理)
  2. 獨立的預算上限,不要和主力群組共用

這樣即使廣泛比對跑得不好,也不會拖累已經穩定的部分。

階段三:把好詞升級,把爛詞封鎖

每週看搜尋字詞報告,做兩件事:

  • 有轉換的新詞 → 拉出來建立獨立的完全比對群組,配上針對性文案
  • 沒轉換又燒錢的詞 → 加進否定關鍵字

這是一個持續的循環,不是一次性的設定。

常見的錯誤配置

一、同一個詞同時用三種比對放在不同群組

會造成內部競爭,而且你分不清成效該歸給誰。

如果要這樣做,記得把較廣的群組把較窄的詞設成否定,讓流量有明確的分流路徑。

二、只用完全比對

看起來很安全,但流量會很少,而且你永遠不會發現新的機會。長期下來成長會停滯。

三、關鍵字塞太多在一個群組

前面提過,這會讓廣告文案無法對應搜尋意圖。一個群組 3~5 個語意相近的詞是比較好的做法。

四、忘記品牌詞要獨立

品牌詞的轉換率遠高於一般詞,成本也低很多。混在一般群組裡會嚴重扭曲整體數字,讓你以為廣告效果很好。

把品牌詞獨立成一個活動,然後在看成效時分開評估。

一個判斷小技巧

不確定某個詞該用哪種比對,問自己:

這個詞如果被解讀得寬鬆一點,還會是我的客戶嗎?

  • 「除濕機」→ 寬鬆解讀還是想買除濕機的人 → 可以用詞組甚至廣泛
  • 「除濕機 維修」→ 寬鬆解讀可能變成想買新機的人 → 用完全比對比較安全

重點整理

  1. 三種比對都已經是語意比對,完全比對不等於完全可控
  2. 完全與詞組開始建立基準,累積轉換資料
  3. 有資料後再開獨立預算的廣泛比對群組去探索
  4. 每週看搜尋字詞報告:好詞升級、爛詞封鎖
  5. 一個群組 3~5 個語意相近的詞
  6. 品牌詞一定要獨立,否則整體數字會被扭曲

否定關鍵字的整理方法,下一篇會詳細寫。

想知道這套做法用在你身上會怎樣?

填寫諮詢表單,告訴我們你的產業與目標,我們會在 24 小時內回覆,提供初步的廣告方向評估。

LINE 諮詢